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Problemas de conexión bancaria

Actualizado hace más de 3 semanas

Problemas de conexión bancaria

¿Tienes problemas para conectar tu banco? Aquí están los problemas comunes y sus soluciones.


La conexión falló o se agotó el tiempo

  • Verifica tu conexión a internet e intenta de nuevo

  • Verifica que la banca en línea de tu banco esté funcionando (intenta iniciar sesión directamente)

  • Espera unos minutos y vuelve a intentar - los bancos ocasionalmente tienen mantenimiento

  • Limpia el caché y las cookies de tu navegador


Error de credenciales inválidas

  • Verifica tu nombre de usuario y contraseña

  • Asegúrate de estar usando tus credenciales de banca en línea, no tu PIN de tarjeta

  • Verifica si tu banco requiere un inicio de sesión especial para aplicaciones de terceros


¿Sigues teniendo problemas?

Contacta a nuestro equipo de soporte con detalles sobre el error y el nombre de tu banco - ¡estamos aquí para ayudar!

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