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Problemas de sincronização de transações

Atualizado há mais de 3 semanas

Problemas de sincronização de transações

Se suas transações não estão sincronizando corretamente, tente estas soluções.


Transações não aparecem

  • Aguarde 15-30 minutos - novas transações podem levar tempo para sincronizar

  • Puxe para baixo para atualizar no celular ou clique em atualizar na web

  • Verifique se a conexão da conta ainda está ativa

  • Alguns bancos só atualizam uma vez por dia


Transações históricas faltando

  • Bancos tipicamente fornecem 30-90 dias de histórico

  • Importe transações antigas manualmente usando importação de arquivos

  • Verifique com seu banco sobre a disponibilidade de dados


Precisa de mais ajuda?

Entre em contato com o suporte com o nome do seu banco e uma descrição do problema.

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