Problemas de conta e login
Soluções para problemas comuns de conta e login.
Não consigo fazer login na Finthy
Verifique se você está usando o endereço de e-mail correto
Use o link "Esqueci minha senha" para redefinir sua senha
Se você configurou uma chave de acesso (passkey), pode entrar com ela em vez da sua senha, quando disponível
Verifique sua pasta de spam para e-mails de redefinição de senha
Limpe o cache e os cookies do navegador e tente novamente
E-mail de verificação não recebido
Verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico
Solicite um novo e-mail de verificação na página de login
Adicione [email protected] aos seus contatos
Conta bloqueada
Após múltiplas tentativas de login falhas, sua conta pode ser temporariamente bloqueada. Aguarde 15 minutos e tente novamente, ou use a redefinição de senha.