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Problemas de conta e login

Atualizado há mais de 3 semanas

Problemas de conta e login

Soluções para problemas comuns de conta e login.


Não consigo fazer login na Finthy

  • Verifique se você está usando o endereço de e-mail correto

  • Use o link "Esqueci minha senha" para redefinir sua senha

  • Verifique sua pasta de spam para e-mails de redefinição de senha

  • Limpe o cache e os cookies do navegador e tente novamente


E-mail de verificação não recebido

  • Verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico

  • Solicite um novo e-mail de verificação na página de login

  • Adicione [email protected] aos seus contatos


Conta bloqueada

Após múltiplas tentativas de login falhas, sua conta pode ser temporariamente bloqueada. Aguarde 15 minutos e tente novamente, ou use a redefinição de senha.

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